З грудня 2024 року в Україні відбулось суттєве оновлення у сфері залізничних перевезень: з квитків Укрзалізниці зникла російська мова. Відтепер інформація на квитках представлена українською та англійською мовами. Це рішення підкреслює намагання країни зміцнити національну ідентичність і полегшити комунікацію для міжнародних мандрівників.
Покупка квитків стала ще зручнішою, адже їх можна придбати через вебсайт Укрзалізниці, мобільний додаток або каси на вокзалах. Однак для міжнародних поїздок процедура може бути складнішою, адже квитки на деякі міжнародні маршрути, такі як Польща, Угорщина, Словаччина і Австрія, вимагають різних підходів.
Наприклад, квитки до польських міст Перемишль, Хелм, Люблін і Варшава доступні як онлайн, так і в касах, причому продаж починається за 20 днів до відправлення. З Угорщиною (Будапешт, Захонь) співпрацюють угорські залізниці, і квитки на деякі маршрути можуть вимагати використання їхніх систем бронювання.
Маршрути до Словаччини і Австрії також мають певні виклики. Квитки на поїзди до Чієрна-над-Тісою у Словаччині доступні лише у касах, оскільки їх оперують словацькі залізниці. Щодо прямого маршруту Київ-Відень, який також зупиняється у Будапешті, квитки можна придбати лише у касах, враховуючи технічні відмінності систем валідації між українськими та австрійськими залізницями.
Детальні розклади та ціни можна знайти на вебсайті Укрзалізниці або зателефонувавши до інформаційних бюро на центральних вокзалах. Вилучення російської мови з квитків є частиною ширшої стратегії країни з підтримки української мови та сприяння міжнародному діалогу через англійську. Це не лише крок до укріплення власної культурної ідентичності, але й покращення умов подорожей для закордонних гостей.
