Уявіть собі світ, де вирішення ваших питань із державними послугами стає таким же простим, як розмова з другом. Саме це обіцяє новий AI-чатбот "Надія", який невдовзі з'явиться на платформі "Дія". Цей технологічний помічник стане новим словом в інтеракції з користувачами, дозволяючи ведення діалогу не лише текстом, але й голосом.
Розробка "Надії" ведеться під керівництвом віце-прем'єр-міністра Михайла Федорова. Використовуючи технології провідної міжнародної компанії, команда прагне створити інноваційний продукт, що здатен змінити спосіб, яким ми взаємодіємо з державними послугами. Основними перевагами цього чатбота стануть швидкі відповіді та ефективне використання часу і ресурсів команди підтримки "Дія".
Зараз якість відповідей чатбота оцінюється приблизно на 80%, але розробники невпинно працюють над їх покращенням. Це перетворення не лише для України – Федоров впевнений, що така технологія стане революційною для урядів по всьому світу.
Впровадження "Надії" є частиною більшої стратегії модернізації порталу "Дія", яка передбачає до кінця року повне адаптування до вимог цифрової доступності, включаючи підтримку для людей з вадами зору та слуху.
Це справді нова сторінка в історії цифрової трансформації України, покликана зробити державні послуги більш ефективними та доступними кожному з нас. Як вам перспектива широкого застосування таких технологій у повсякденному житті? Як ви думаєте, які зміни це принесе нашому суспільству і кожному з нас окремо?
Це чудова ініціатива! Сподіваюсь, “Надія” дійсно спростить взаємодію з державними службами для усіх громадян.